はじめに
ウィステリア・バンデル法律事務所では、同人作家・同人誌に関する法律支援など、珍しい分野を取り扱っていることから、東京その他全国各地からお問い合わせが多数寄せられています。しかし、当事務所から遠く離れた場所にお住まいの方の場合、主に交通費の面から相談等を断念せざるを得ないことがあります。そこで、なるべく多くの方に相談や受講などをしていただきたいという思いから、当事務所ではスカイプによるウェブ会議・ビデオ通話を行っています。
法律相談につきましては、当サイト「法律相談」を、資格試験につきましては、当サイト「法律系資格試験の個別指導・少人数ゼミ」を、スカイプの詳細・ダウンロードにつきましては、マイクロソフトのホームページ（https://www.skype.com/ja/）をご覧ください。なお、当事務所の業務で利用するネットワーク接続可能なすべての端末（パソコン、スマートフォン）は、標準的かつ定評のあるファイアウォール、アンチウイルスソフトをインストールし、常時作動させています。
新型コロナウィルス感染症防止の関係から、オンラインによる相談・面談・講義を強く推奨します。
スカイプ相談の歴史・実績等
ウィステリア・バンデル法律事務所は、冒頭で述べた通り、同人作家・同人誌に関する法律支援など、珍しい分野を取り扱っていることから、東京その他全国各地からお問い合わせを頂いています。そのため、新型コロナウイルス感染症との関係で、今でこそ、ビデオ通話による法律相談が増えてきましたが、ウィステリア・バンデル法律事務所では、まだほとんどの事務所がビデオ通話相談を導入していない時代から積極的にスカイプ相談・個別指導等を行って参りました。
新型コロナウイルス感染症が問題となる直前で、スカイプとそれ以外の割合がほぼ１対１、現在では８割以上がビデオ通話による相談等といった感じです。特に、ウィステリア・バンデル法律事務所では、土日祝・夜間にも対応していますが、平日だと学校やお仕事帰りに相談・受講される方も多数いらっしゃいます。
スカイプ相談のメリットとして、来所の時間や交通費の負担がなくなること、最近だと新型コロナウイルス感染症防止に資すること、といったこともありますが、ご自宅のリラックスした雰囲気で相談や個別指導を受けることができるのは、大きなメリットかと思います。ぜひ、ウィステリア・バンデル法律事務所のスカイプ相談をお試しください。
スカイプ相談・面談等の流れ
お電話または お申し込み・お問い合わせフォーム で、法律相談などのお申込みをしてください。以降、相談開始まで、原則としてメールによりやり取りをします。その上で、通常のお申し込み同様、お名前やご住所、生年月日、電話番号、相談内容等に加え、スカイプID（お持ちでない方はその旨）をお伝えください。また、スカイプIDは検索結果で表示できるようにしてください。
〇 スカイプIDは、プロフィールアイコンから「設定」から確認することができます。通常は、「live:」からはじまります。また、「live:」もスカイプIDの一部ですので、忘れず記載してください。
〇 スマートフォンでも利用可能です。アプリのダウンロードは必要ですが、スマートフォン用に別にアカウントを取得する必要はありません（Microsoftホームページ「Skypeをダウンロード」のページを参考にしてください）。
〇 スカイプID（アカウント）をお持ちでない場合は、当事務所より会議用URLを発行いたしますので、その旨お申し出ください。。
◆ Microsoftアカウントにサインインする方法（Microsoftホームページ）↓↓
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4028195/microsoft-account-how-to-sign-in
◆ スカイプへのサインインの方法（Microsoftホームページ）↓↓
https://support.skype.com/ja/faq/FA12125/skype-nisaininsurufang-fa-wojiao-etekudasai
２．日程調整と簡単なヒアリングを行います。
３．（法律相談や個別指導等料金が発生する場合のみ）指定の銀行口座にご入金ください。所定の期日までにご入金の確認ができない場合、お申し込みをキャンセルしたものとみなします。なお、当日の相談等、口座確認による入金確認が困難な場合、相談料の振込明細書等をスクリーンショットないしはスキャンのうえ、当事務所に送付いただくことで入金確認とすることも可能です。
４．事務局による接続確認後、スカイプによる相談・講義となります。
他の通話方法をご希望の方へ
当事務所ではスカイプによるビデオ通話を原則としていますが、Zoom・Microsoft Teamsであれば対応可能です。ご希望の方は、当事務所宛てに参加招待のURL、ミーティングID、パスワードをメール等でお知らせください。当事務所ではブラウザ上で参加いたします。
【ご注意】
〇 ご相談者様等が主催者（ホスト）となって、当事務所を招待してください。
〇 Zoomの無料アカウントの場合、40分に制限されます。40分経過後、再度ミーティングID等の設定お願いします。
〇 セキュリティ上の問題点を十分に理解した上で、ご利用ください。
〇 予告なく中止することがあります。
〇 料金、時間その他の取り扱いにつきましては、スカイプの場合と同様になります。
〇 現在、夜間時間帯の3名以上の会議等で、突然通話等が切断する現象が発生しています。その場合、当事務所で端末再起動の上、再接続を試みますが、場合によってはスカイプに切り替えをお願いすることがあります。詳細は、お電話又はメールにてご相談させていただきます（お電話はつながるようにしてください）。
ご注意
〇 お申し込み・相談・ご依頼内容等によっては、オンライン相談・面談・講義（以下、「相談等」とします）をお受けできない場合があります。また、正式なご依頼は、来所または出張による面談をお願いすることがあります。
〇 初回面談・法律相談は原則として１回60分までとなります。60分経過時点でいったん相談等を終了させていただきますので、再相談等を行う場合は、お手数ですが再度予約手続をお願いします。なお、その場で相談料や講義料等の入金手続の確認が可能であれば（オンラインバンキングによる入金確認画面をスクリーンショットで送信できる場合など）、そのまま継続して相談等を行うことができます。ただし、弁護士にその後の予定がある場合等は除きます。
〇 ご相談等日時により、個室ないしはそれに準ずる場所で対応する等漏洩等に最大限配慮した上で、弁護士の自宅や出張先等事務所外で相談等を行うことがあります。
〇 円滑な相談・講義等の実施のため、事務局による事前のスカイプ接続確認をお願いすることがあります。
〇 Webカメラは必ず作動させてください。音声通信のみの相談・面談はお受けいたしかねます。
〇 Discord、Google Meet、Slack等につきましては現在検討中です。
〇 相談者・受講者が複数でもかまいませんが、スカイプの性質上音声不明瞭になることが多く、また接続不良の原因となりますので、できるだけ少人数でお願いします。特に、少人数ゼミの場合、人数を限定させていただくことがあります。
〇 スカイプ法律相談の場合の相談料は、当サイト「料金」をご覧ください。
〇 有線接続への変更や、端末の接続台数を減らす、不要なアプリやファイルを閉じるといった方法で、通信の安定性が高くなることがあります。LANケーブルの規格（CAT5e以上を推奨します）や断線、メモリやCPUの負荷等を確認してください。
〇 接続不良による相談・面談の中断等につきましては、再度日程調整またはキャンセル扱いとさせていただきます（場合によっては、電話で代替することがあります）。ただし、相当程度相談・面談の目的が達成されたと当事務所が判断した場合、相談・面談は終了したものとみなすことがあります。詳細は、お電話又はメールにてご相談させていただきます（お電話はつながるようにしてください）。
※スカイプ（Skype）、関連商標およびロゴ、「S」記号はSkype Limited社の商標です。