近時、相談等の申込みに際し、事務連絡のため、折り返しの電話やメールにまったく返信のない方がいらっしゃいます。他の申込者や相談者との関係で日程調整ができないこともあるなど、事務手続に多大な支障をきたしています。その上で、連絡がとれない場合、返信のない場合、キャンセル扱いとさせていただくことがあります。その場合、今後のご相談・お申し出をお断りすることがあります。相談者・申込者の方もご事情がありますので、やむを得ない日程変更やキャンセルそれ自体を否定するわけではありませんが、その場合できるだけ早めのご連絡をお願いします。なお、日程変更をされた場合、変更前のご予約はキャンセル扱いになります（おひとり様で複数の予約枠を確保することはできません）。他の予約等の関係で、再度変更前をご希望されてもお請けいたしかねる場合がございます。
　円滑な相談等のためにも、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いします。